Chez FinAIce, nous nous engageons à offrir une expérience optimale à nos utilisateurs. Si
vous n'êtes pas satisfait de nos services ou de nos produits, nous vous offrons la possibilité de
demander un retour ou un remboursement selon les conditions suivantes :
Délai de retour
Vous avez 14 jours après la réception de votre achat pour nous faire part de votre souhait de
retour. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter de retour.
Conditions
de retour
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans
leur emballage d'origine. Nous nous réservons le droit de refuser un retour si les conditions ne sont
pas remplies.
Procédure de retour
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
[email protected]
Nous vous fournirons des instructions détaillées pour renvoyer votre produit. Les frais de
retour seront à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou incorrectement
envoyé.
Remboursement
Une fois que nous aurons reçu l'article retourné et vérifié son état, nous
procéderons à un remboursement via le mode de paiement initial dans un délai de 7
à 10 jours ouvrables.
Coordonnées
Adresse :
72 Cours Franklin Roosevelt,
13009 Marseille, France
Téléphone :
+33 04.22.08.99.76
E-mail :
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